KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme tarihi: 6 Eylül 2026

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK” veya “Kanun”) 10. maddesi kapsamında, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak ilgili kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

rehbertr.com.tr internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından veri sorumlusu:

Bu metinde Cihan İzolasyon İletişim Sanayi Ticaret Limited Şirketi “Şirket”, rehbertr.com.tr internet sitesi ise “RehberTR” veya “Platform” olarak anılacaktır.

2. Aydınlatma Metninin Kapsamı

Bu metin; RehberTR’yi ziyaret eden kullanıcıları, iletişim formu veya diğer iletişim kanalları üzerinden bizimle bağlantı kuran kişileri, firma ekleme ya da güncelleme başvurusu yapanları ve firma rehberinde kişisel verisi bulunabilecek işletme sahipleri ile yetkililerini kapsar.

RehberTR, farklı sektörlerde faaliyet gösteren işletmelere ait bilgilerin araştırılmasını kolaylaştıran bağımsız bir firma rehberidir. Platform, listelenen işletmeler adına ürün veya hizmet sunmaz; servis kaydı, rezervasyon, sipariş ya da ödeme işlemi gerçekleştirmez.

3. İşlenebilecek Kişisel Veriler

RehberTR ile kurduğunuz ilişkiye ve kullandığınız özelliklere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

Kimlik bilgileri

• Ad ve soyadı,
• Firma yetkilisi veya ilgili kişi bilgisi,
• Başvuru sahibinin temsil veya yetki durumuna ilişkin bilgiler.

İletişim bilgileri

• Telefon numarası,
• E-posta adresi,
• Adres bilgisi,
• İletişim tercihleri.

Firma ve başvuru bilgileri

• Firma veya işletme adı,
• Kategori ve faaliyet alanı,
• Şehir, ilçe ve işyeri adresi,
• İnternet sitesi adresi,
• Firma açıklaması,
• Firma ekleme, düzeltme veya kaldırma talebinin içeriği,
• Talebi doğrulamak amacıyla sunulan sınırlı bilgi ve belgeler.

Talep ve iletişim bilgileri

• Mesaj konusu ve içeriği,
• Şikâyet, öneri, talep ve geri bildirimler,
• Taraflar arasındaki yazışmalar,
• Talebin alınma, değerlendirilme ve sonuçlandırılma bilgileri.

İşlem güvenliği bilgileri

• IP adresi,
• Bağlantı tarihi ve saati,
• Tarayıcı, cihaz ve işletim sistemi bilgileri,
• Görüntülenen sayfalar ve yönlendiren internet adresi,
• Sunucu, hata, güvenlik ve erişim kayıtları,
• Çerezler aracılığıyla elde edilen teknik bilgiler.

Hukuki işlem bilgileri

• Yetkili kurum veya mercilerden gelen yazışmalar,
• Uyuşmazlık, ihbar ve hukuki talep kayıtları,
• Yasal başvuruların değerlendirilmesi için gerekli bilgiler.

RehberTR üzerinden özel nitelikli kişisel veri toplanması amaçlanmamaktadır. Kullanıcıların iletişim, açıklama ve mesaj alanlarına sağlık bilgisi, ceza mahkûmiyeti bilgisi, biyometrik veri, şifre, ödeme bilgisi veya başvurunun değerlendirilmesi için gerekli olmayan kişisel belgeleri eklememesi gerekir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenebilir:

• Firma rehberi hizmetinin sunulması ve işletilmesi,
• Firma kayıtlarının oluşturulması, incelenmesi ve yayımlanması,
• Firma bilgilerinin doğrulanması, güncellenmesi veya düzeltilmesi,
• Firma kaydı kaldırma ve hak ihlali bildirimlerinin değerlendirilmesi,
• Başvuru sahibinin ilgili işletmeyle bağlantısının veya yetkisinin kontrol edilmesi,
• İletişim taleplerinin, soruların, önerilerin ve şikâyetlerin yanıtlanması,
• Kullanıcıların aradıkları firma bilgilerine erişebilmesinin sağlanması,
• Platformun güvenliğinin ve teknik işleyişinin korunması,
• Yetkisiz erişim, kötüye kullanım, sahte başvuru ve spam faaliyetlerinin önlenmesi,
• Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi,
• Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kurumların hukuka uygun taleplerinin karşılanması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• Olası uyuşmazlıklarda delil ve kayıtların muhafaza edilmesi.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel veriler tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla:

• İletişim ve firma ekleme formlarının doldurulması,
• E-posta, telefon veya yazılı başvuru yoluyla iletişim kurulması,
• Firma güncelleme, düzeltme veya kaldırma talebi gönderilmesi,
• İşletmeler veya yetkili temsilciler tarafından bilgi iletilmesi,
• İnternet sitesinin ziyaret edilmesi sırasında teknik kayıtların oluşması,
• Çerezler ve benzeri teknolojilerin kullanılması,
• Hukuka uygun şekilde erişilebilen, alenileştirilmiş işletme kayıtları,
• Yetkili kamu kurumları tarafından iletilen bildirim ve belgeler

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda elde edilebilir.

6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplerden birine veya birkaçına dayanılarak işlenebilir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması ve alenileştirme iradesine uygun şekilde işlenmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
• Yukarıdaki şartlardan hiçbirinin bulunmadığı durumlarda ilgili kişinin açık rızası.

Açık rızaya dayanılması gereken bir faaliyet bulunması hâlinde, aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza talebi birbirinden ayrı olarak yerine getirilir. Açık rıza, hizmetten yararlanmanın genel ve zorunlu bir şartı olarak sunulmaz.

7. Veri Kategorileri, Amaçlar ve Hukuki Sebepler

8. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, KVKK’nın 8. ve uygulanabilir olduğu durumlarda 9. maddesinde belirtilen şartlara uygun olarak, işleme amacıyla sınırlı ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Barındırma, sunucu, e-posta, güvenlik ve teknik destek hizmeti sağlayıcılarına,
• Hukuk, mali müşavirlik ve benzeri alanlarda hizmet alınan danışmanlara,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Mahkemelere, icra müdürlüklerine ve diğer adli veya idari mercilere,
• Bir hakkın korunması için bilgi verilmesi gereken yetkili taraflara.

Firma kaydı oluşturulması amacıyla gönderilen firma adı, işyeri adresi, faaliyet alanı, kurumsal telefon, kurumsal e-posta ve internet sitesi gibi rehber bilgilerinin, başvurunun uygun bulunması hâlinde RehberTR üzerinde herkese açık şekilde yayımlanabileceği dikkate alınmalıdır.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasını gerektiren bir hizmet veya altyapı kullanılması hâlinde aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen aktarım şartlarından ve uygun güvence yöntemlerinden biri sağlanarak gerçekleştirilir.

9. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler; işleme amacının gerektirdiği süre, yasal saklama süreleri, ilgili başvurunun niteliği ve olası uyuşmazlıklara ilişkin zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin tamamının ortadan kalkması hâlinde veriler, uygulanabilir mevzuata uygun olarak resen veya ilgili kişinin talebi üzerine silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

10. Kişisel Verilerin Güvenliği

Şirket, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek, ayrıca kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla işleme faaliyetinin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler alır.

Verilere erişim iş gerekliliğiyle sınırlandırılır; yetkisiz erişim, veri kaybı, değiştirme veya ifşa risklerine karşı uygun güvenlik uygulamaları kullanılır.

11. İlgili Kişinin Hakları

İlgili kişiler, KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak kendileriyle ilgili:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

12. Veri Sorumlusuna Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerden biriyle Şirkete iletebilirsiniz:

• Islak imzalı yazılı başvurunuzu Bademlik Mahallesi, Baruthane Sokak No:134, Dış Kapı:8, Keçiören / Ankara 06300 adresine şahsen teslim ederek veya posta yoluyla göndererek,
• Şirket sisteminde daha önce kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak info@rehbertr.com.tr adresine göndererek,
• Mevzuatta belirtilen diğer başvuru yöntemlerini kullanarak.

Başvurunun konu bölümüne “KVKK İlgili Kişi Başvurusu” yazılması, talebin daha kolay değerlendirilmesine yardımcı olacaktır.

Başvuruda aşağıdaki bilgilere yer verilmelidir:

• Ad, soyadı ve başvuru yazılı ise imza,
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
• Tebligata esas yerleşim yeri veya işyeri adresi,
• Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası,
• Talebin konusu,
• Talebi destekleyen bilgi ve belgeler.

Kimlik doğrulama için yalnızca başvurunun değerlendirilmesi bakımından gerekli bilgiler talep edilir. Kimlik belgesi örneğinin istenmesi gereken durumlarda, talep edilmeyen ve gereksiz bilgilerin kapatılması önerilir.

Başkasının adına başvuru yapılması hâlinde, başvuru sahibinin ilgili kişiyi temsile yetkili olduğunu gösteren belgenin de sunulması gerekir.

13. Başvuruların Sonuçlandırılması

KVKK kapsamındaki başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunun eksik olması, başvuru sahibinin kimliğinin doğrulanamaması veya talebin başka bir kişiye ait verileri etkilemesi hâlinde, başvurunun sonuçlandırılabilmesi için ek bilgi ya da belge istenebilir.

14. Metindeki Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni; kişisel veri işleme faaliyetlerinde, kullanılan sistemlerde veya ilgili mevzuatta değişiklik olması hâlinde güncellenebilir. Güncel metin, son güncelleme tarihi belirtilerek bu sayfada yayımlanır.

15. İletişim Bilgileri